Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине имеет сертификаты качества. Ниже приведены гарантийные обязательства компании «Золотая подкова». Просим вас ознакомится с ними внимательно, т.к. клиент, сделавший заказ, согласен с данными условиями.
1. На весь приобретаемый товар, представленный в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Установленный гарантийный срок: 6 месяцев с даты продажи.
2. При получении шин и/или дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарной накладной, в противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.
3. Перед установкой шины на колесный диск убедитесь, в том, что он совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам, предварительно примерив, диск (без шины!) на переднюю и заднюю часть ступицы. Убедитесь, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса и при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Затем необходимо не монтируя шину на диск, проверить диск на балансировочном станке на отсутствие дисбаланса. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков в случае установки их на шину – не принимаются!
4. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
5. Гарантия на балансировку действительна при условии, что шины не были использованы для езды и не потеряли товарного вида. Гарантия производителя на скрытый заводской брак – 12 месяцев.
6. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения
- применения неправильного размера и/или типа диска
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
- применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная)
- применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции
- неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
- использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля
- повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
- завышенного или заниженного давления в шине
- езды на спущенной шине
- повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
6. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается в качестве рекламации после признания брака заводским.
7. Шины на экспертизу предоставляет Покупатель.
8. Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель.
9. В случае положительного решения независимой экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю - Продавец.
10. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".